SHIPPING DELIVERY
運送與配送
專注 XIAOKE 電子煙的選品與配送服務,從訂單處理到隱私包裝,讓每一次收件都清楚、安心。
正品現貨
商品來源清楚可查
隱私包裝
保護收件內容隱私
客服協助
配送問題即時回應
1
出貨時效

訂單確認後,我們會依實際庫存與物流安排進行出貨,讓流程保持清楚透明。配送進度也會依物流狀況更新,方便您掌握收件安排。

若遇到商品規格確認、訂單異動或出貨細節,客服可提供協助,讓您在下單後仍能順利追蹤處理。

2
配送範圍

目前配送以台灣本島為主,實際送達安排將依物流條件與配送進度為準。離島地區則需依可配送狀況另行確認。

我們會依訂單資訊與配送限制進行處理,若您對可送範圍有疑問,建議先聯繫客服確認較為穩妥。

3
運費說明

運費與相關配送條件會依訂單內容與網站當前政策顯示為準,結帳時可直接依系統資訊確認。若活動、物流或訂單條件有調整,也會以頁面公告或客服說明為準。

我們重視費用資訊的清楚呈現,讓您在完成選購前即可掌握配送安排,不必額外猜測。

4
隱私包裝

所有出貨皆以重視收件隱私的方式處理,外包裝不會刻意揭露內容資訊。這讓收件過程更低調,也更符合日常收貨需求。

若您對包裝方式、配送標示或收件細節有特別需求,可在下單前後與客服溝通,我們會依可行方式協助處理。